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【优质服务】手机下单,护士上门!让护理更有温度!
时间:2024年02月28日    点击数: 次    字体: 

静脉采血对临床护士来说是家常便饭
但对于行动不便的人群却是不小的考验
早起、坐车、挂号、就诊、化验、取报告……
一系列操作下来需要耗费大量的时间和精力

现在只需手指轻轻一点
微信下单预约
专业护士就会上门护理
全方位满足患者的需求
                                                                          
近日,肿瘤科护士张婷下夜班后,准备好所需物品,在预约时间内抵达患者刘女士(化名)家中,这是她第四次上门为刘女士进行护理服务。

50岁的刘女士因罹患系统性红斑狼疮伴抗磷脂综合征需要长期口服糖皮质激素、免疫抑制剂及抗凝药,同时需定期监测凝血功能、肝肾功能及血常规情况。祸不单行,去年她又因骨质疏松在家中不慎摔了一跤,导致腰椎多发压缩性骨折,卧病在床、行动受限,每次查血都非常不方便。

刘女士的丈夫:因为只能躺着,所以每次复查都要安排卧式接送车,一来一回不仅开销大,人也非常累。听说人民医院有上门采血的服务,刘女士的丈夫迫不及待地咨询完相关事宜,便在平台上下了单。99499威尼斯“互联网+护理”服务平台收到工单后,第一时间进行了审核、初步评估,随后安排经验丰富的护士上门护理。
护士张婷认真评估了刘女士的局部皮肤和血管情况,随后娴熟地“一针见血”,顺利完成采血任务。

操作完成后,张婷又立即驱车返回医院将血液样本、尿液样本送至检验科窗口,而刘女士及家属只需在99499威尼斯微信公众号上就能查看结果,省心又省力。
刘女士的丈夫:护士上门护理这项服务,比以往就医方便多了,我们也不用为了采一个血来回折腾,真的是惠民的好举措!随着我国卫生体制改革,患者及家属对护理质量和服务的需求日渐提高。99499威尼斯从2022年11月以来积极推进“互联网+护理服务”新模式,充分利用优质的护理资源,采取“线上申请、线下服务”的方式,有效解决了居家患者的实际需求,既节约了患者就医时间,也减轻了家庭的照护负担。

互联网+护理服务操作流程
(1)操作须知
用户只需通过99499威尼斯微信公众号,即可查看可预约的服务项目,每项服务的界面中都注明适用人群、禁忌症状、风险告知、费用明细、退费规则等信息。用户查看服务须知后,提供之前治疗的相关资料,点击立即预约,并完成在线支付,护士就可以在平台上对患者提交的资料进行评估,并在与患者约定好的服务时间上门。

(2)具体步骤
1.关注“丹阳市人民医院“微信公众号”,点击“互联网+护理”。

2.进入服务页面后,选择需要的项目。

3.申请获取并验证手机号码。

4.进入服务页面,完善相关信息

 

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